1. Brak prawa odstąpienia od umowy

1. Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, Klient nie ma prawa odstąpić od umowy w przypadku zakupu treści cyfrowych (e-booków), które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Klienta.
2. Kupując produkt cyfrowy w sklepie Digitly, Klient wyraża zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia, czyli dostarczenie pliku w formie elektronicznej, i tym samym traci prawo do odstąpienia od umowy.

2. Reklamacje

1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji, jeśli:

• plik jest uszkodzony,
• produkt nie zgadza się z opisem w sklepie.

1. Reklamacje należy składać drogą mailową na adres: Digitly.info.contact@gmail.com.
2. Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni od dnia ich otrzymania.

3. Postanowienia końcowe

1. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji Klient otrzyma nowy, poprawny plik lub zwrot środków – w zależności od sytuacji.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszą polityką zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.